論文で「一般論」と言われたとき：自分の職場の事実に置きかえる

昇格・昇任論文を上司や先輩に見てもらうと、「一般論だね」「抽象的」と言われることがあります。言われた側は、何をどう直せばよいのかがわかりにくい指摘です。

当サイトでは、知恵袋の昇格・昇任論文の質問16件を分類しました（2026年10月）。頭の中のイメージを文章にできない、という悩みが3件、自分の部署の具体例をどう使えばよいか、という悩みが3件ありました。件数は少なく、検索語の選び方にも左右されますが、根は同じ悩みだと考えられます（推測）。

この記事では、一般論に見える文の特徴と、それを職場の事実に置きかえる手順を説明します。

※この記事に出てくる職場と文の例は、説明のために作った架空のものです。論文の決まりに合わせ、そのまま写せる段落や全文の見本は載せていません。

評価する側から見た「一般論」

論文の評定の観点は、選考によって違います。東京都の主任級職選考の実施要綱では、問題意識、問題解決力、論理性、表現力などで評定するとしています。

一般論の文は、このうち問題意識と問題解決力で伝わりにくくなると考えられます（推測）。どの職場にも当てはまる文からは、その人が自分の職場の何を問題と見ているのかが読み取れないからです。

論文の対策の書籍や添削サービスでも、次のような書き方がよくある減点として挙げられています（公式の基準ではありません）。

• 「〜が求められている」で終わり、自分が何をするかがない
• 解決策が「意識改革」「連携強化」のような言葉だけになっている
• 職場の悪口や、仕組みの批判で終わっている

一般論の文を、全部消す必要はない

一般論の文が1つもない論文を目指す必要はありません。テーマの背景を述べる最初の段落では、世の中の動きを短く書くこともあります。

問題になるのは、一般論の後に自分の職場の事実が続かないときです。背景の1文を書いたら、次の文で「私の係では」と職場の話に移ります。一般論は入口にとどめ、中心は事実で書くと考えると、直す範囲が絞れます。

一般論に見える文の3つの特徴

自分の論文から、一般論になっている文を探すときは、次の3つを目印にします。

1. 主語が大きい：「組織は」「職員は」「社会は」で始まり、自分の係や課が出てこない
2. 数字と固有の場面がない：いつ、どこで、何件、どれくらい、が1つもない
3. 動詞があいまい：「図る」「努める」「推進する」「徹底する」で終わり、何をするのかが見えない

3つのうち2つ以上が当てはまる文は、置きかえの候補です。論文全体に印を付けると、置きかえが要る文がどこに集まっているかもわかります。

置きかえの5つの問い

印を付けた文ごとに、次の5つの問いに、自分の職場の事実で答えます。答えはメモで十分です。

1. それは、どの仕事の、どの場面で起きているか
2. いつから、どれくらいの頻度や量で起きているか
3. そのせいで、仕事の結果に何が出ているか（遅れ、やり直し、問い合わせなど）
4. あなたは、何をするか（誰に、何を、いつまでに）
5. うまくいったかを、何で確かめるか

1から3は問題点、4と5は解決策の材料です。論文の材料を集める方法の全体は、昇任・昇格論文は「書く前」で決まるで説明しています。この記事の問いは、書いた後に一般論を直すためのものです。

置きかえの材料表

5つの問いの答えは、次のような表にまとめます。元の文は左の列に、答えは右の列に書きます。

表を作ったら、右の列の事実だけで、元の文を書き直します。右の列が埋まらない文は、自分の職場の材料がまだ足りていない、という合図です。

架空の例：1文の比較

電子部品メーカーの生産管理課で、主任のVさんが課長の論文を書いています。最初に書いた文の1つが、次のものでした。

業務の効率化を図り、ミスの削減に努める必要がある。

3つの特徴のうち、主語が見えない、数字がない、動詞があいまい、のすべてが当てはまります。Vさんは5つの問いに答えました。

• 場面：月末の在庫の数え直し
• 量：システムの在庫と現物の差が毎月30品目ほど出て、課の3人が半日ずつ数え直している
• 結果：月初の出荷の計画づくりが、半日遅れる
• すること：差が出やすい品目を先月の記録から絞り、入出庫の記録の付け方を担当者と決め直す
• 確かめ方：3か月後に、差が出た品目の数を比べる

置きかえた後の1文は、たとえば次のようになります。

月末の在庫の数え直しで毎月30品目ほどの差が出ており、課の3人が半日ずつを使っている。

前の文と比べると、問題の場所と大きさが見えます。この1文に続けて何を書くかは、5つの問いの4と5の答えから、Vさん自身が組み立てます。

置きかえるときの注意

事実を入れるときは、社名、取引先、人の名前を伏せます。数字は、割合やおおよその値で十分です。社外秘の数字を書く必要はありません。

職場の困りごとを書くと、悪口に読まれないかが心配になるかもしれません。そのときは、人ではなく仕組みや手順を主語にします。「〇〇さんが遅い」ではなく、「連絡の手順が決まっていない」と書きます。

立場にも気をつけます。

主任や係長の論文で、組織の改編や全社のシステムの入れ替えを解決策にすることがあります。立場とずれた提案に読まれやすいと考えられます（推測）。4番目の問いの答えは、今の立場か、受ける役職の範囲で書きます。

見直しは3回に分ける

書き上げた論文を見直すときは、一度に全部を直そうとせず、3回に分けて読みます。

1. 1回目：3つの特徴に当てはまる文に、印を付けるだけにする
2. 2回目：印の付いた文を、材料表の事実で置きかえる
3. 3回目：置きかえた文が、受ける役職の立場に合っているかを確かめる

1回目で直し始めると、文の言い回しに気を取られ、一般論の文を見落としやすいと考えられます（推測）。印を付けるだけなら、全体を短い時間で読み通せます。

当日にテーマが出る論文の場合

テーマが当日に出る論文では、その場で事実を探す時間が限られます。普段から、職場の事実をメモしておくと、置きかえの材料に困りにくくなります。

メモは1行ずつ、5つの問いの1から3の形で書きます。「どの仕事で」「どれくらい」「何が出ているか」の3つです。10行ほどたまれば、多くのテーマで、どれかの事実が使えると考えられます（推測）。

当日の時間の使い方は、昇任・昇格論文は「書く前」で決まるの「当日にテーマが出たときの進め方」にまとめました。骨組みを作る段階で、メモのどの行を使うかを先に決めておくと、書きながら事実を探さずに済みます。

書いたものを見てもらうには

置きかえが十分かどうかは、自分では判断しにくいものです。書いた本人には、文の裏にある事実が見えているからです。

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